直答:想知 AI 點講你間珠寶店,最快係自己問五個 AI(ChatGPT、Gemini、Claude、DeepSeek、Perplexity)5 條題:品牌深度、比較、驚假、價錢、售後。記低邊個講錯、邊個搵唔到你,就有一張改善清單。
利益申報:本文由 Webka 撰寫,Webka 提供 AI 搜尋曝光服務。本文係做法指引,非實測數據;文中冇「AI 偏愛邊類品牌」呢類結論。
點解珠寶店要自己測
求婚戒、結婚對戒、紀念日首飾,客人通常唔會衝動買。佢聽完朋友介紹,會再上網確認一次,而今日其中一個確認方法係直接問 AI。呢個係我哋嘅觀察,唔係統計數據。
AI 答案係由網上資料砌出嚟,唔係佢「認識」你。你網站、Google 商家資料、媒體推介文寫乜,佢就轉述乜;寫得少或者寫得亂,佢可能講錯,或者乾脆話搵唔到。想了解 AI 點揀來源,可以睇我哋 2026-08-22 嘅公開測試引用來源排行榜。
開始前:3 個準備動作
- 用無痕視窗或登出帳戶,減少個人化影響。
- 五個 AI 逐個問同一條題,唔好只問一個。
- 同一條題問兩次。AI 答案每次可能唔同,一次嘅結果唔代表全部。
準備一張表:每條題記低「有冇提到我」「講啱定講錯」「引用咗邊啲網站」。
5 條問題
下面用 [品牌] 代表你間舖嘅名,[品類] 代表你主打嘅產品,例如培育鑽石戒指、訂製婚戒、天然鑽石首飾。
第 1 條:品牌深度
「[品牌] 係邊間公司?主打咩產品?喺邊度有舖?」
睇咩:AI 認唔認得你、公司背景啱唔啱、地址同預約方式有冇錯。
常見錯:混淆同名公司、用舊地址、產品講錯、搵唔到資料(特別係較細嘅品牌)。
第 2 條:比較
「香港邊間做 [品類] 好?[品牌] 同 [另一間] 比較點?」
睇咩:你有冇出現、排第幾唔重要,重點係 AI 引用邊啲網站去答。
常見情況:Webka 2026-08-22 公開測試入面,Perplexity 答「邊間好」類題目,多數引用配對平台同媒體推介文,品牌自己網站只佔一部分(見引用來源排行榜)。所以你要睇嗰啲文章有冇提到你、資料啱唔啱(見下面「點修」)。
第 3 條:驚假
「[品類] 會唔會好似假?點樣確認係真?值唔值得買?」
睇咩:AI 有冇推薦任何店舖,定只係講概念;如果推薦,你有冇份;證書同鑑定資料寫得啱唔啱。
常見情況:呢類疑慮題,AI 有時只講一般知識,冇點名任何店舖。如果你網站冇寫清楚「點確認」,AI 就冇嘢可以引用你。培育鑽石要點標示,詳見培育鑽石求婚戒篇。
第 4 條:價錢
「[品類] 預算 2 萬、5 萬大概買到乜規格?[品牌] 價位點?」
睇咩:AI 轉述嘅價位係咪你而家嘅價;有冇將舊價、其他地區價錢當成你嘅價。
注意:你寫唔寫價錢由你決定,但寫咗就要更新。AI 會原段轉述舊價。
第 5 條:售後
「[品牌] 買咗之後可唔可以改戒圈、保養、退換?證書點核對?」
睇咩:售後條款、保養政策、證書機構有冇被講錯,或者 AI 答「冇資料」。
常見情況:呢啲細節最少店舖寫成文字,AI 最容易答「請聯絡商戶確認」。
點睇答案:3 種結果
| 你見到嘅 | 代表咩 | 優先做 |
|---|---|---|
| 講錯(公司背景、地址、產品、價錢) | 網上有矛盾或過期資料 | 先搵 AI 引用嘅來源,逐個更正 |
| 搵唔到資料 / 唔認得 | 你網上身份資料太少 | 寫清楚身份句、補 Google 商家資料 |
| 有講但冇推薦你 | 第三方推介文冇你,或你網站答唔到客人嘅問題 | 補 FAQ;留意推介文有冇你 |
點修
- 身份句:首頁第一段寫清楚「我哋係邊間、喺邊、做乜、幾時成立」。公司背景被講錯,呢句係第一步。
- FAQ 文字化:將 5 條題嘅答案(真假點確認、預約、訂製時間、保養、退換)寫成網站文字,唔好淨係放圖片。
- 證書資料:寫發證機構名稱同編號核對方法。
- 全網一致:網站、Google 商家資料、社交平台、目錄,地址同品牌寫法逐字一致。
- 改正錯誤來源:AI 講錯通常源自某個網頁。搵到源頭就聯絡更正,詳見AI 講錯你間公司點算。
- 重測:改完等一段時間,再用同一批題目問一次,睇有冇改善。冇人可以保證 AI 一定推薦你。
想睇珠寶行業整體做法,可以去珠寶行業頁。
常見問題
要問幾多個 AI?
建議五個都問:ChatGPT、Gemini、Claude、DeepSeek、Perplexity。每個引用來源唔同,結果可以差好遠。
AI 講錯我間舖嘅背景資料,點算?
先睇 AI 引用邊個網頁,常見原因係網上有舊資料或同名混淆。補返清楚嘅身份句同「關於我們」頁,再更正第三方網頁。
搵唔到我間舖,係咪好嚴重?
唔係壞事,只係代表 AI 手上資料少。細品牌常見,補身份資料同 FAQ 就係起點。
要唔要寫價錢?
唔一定。寫就要準確同更新。
自己問太麻煩,有冇快啲嘅方法?
可以用 AI 品牌曝光診斷即場問五引擎;想知其他檢查方法,可以睇點樣檢查 AI 曝光。自己手動測,好處係你睇得到 AI 原句。
自查清單
- ☐ 五個 AI 都問過 5 條題,結果記錄成表
- ☐ 每條題問咗兩次
- ☐ 找到 AI 講錯嘅句子同引用來源
- ☐ 首頁有身份句
- ☐ 真假、預約、售後有文字 FAQ
- ☐ 證書機構同核對方法有寫
- ☐ 全網地址同品牌寫法一致
- ☐ 一段時間後重測
懶得逐個問,可以去 aeo.weblnno.info 診斷,輸入網址,約 1–2 分鐘睇五引擎點講你。